潭州教育虚假宣传、承诺难兑现、还有人被“网贷”

近日，央视新闻第一时间曝光了“0元配音速成班”的骗局，揭露潭州教育存在诱导学员通过分期贷款缴纳高额学费的现象。

新华视点也曾指出，该机构培训质量差、承诺难兑现、有人被“网贷”。

有学员反映潭州教育还存在“虚假宣传”的嫌疑——在黑猫投诉的平台上，关于“潭州教育”的投诉多达16000+多条，有的人反馈说多堂原定的“直播课”突然变成了“录播课”，无法于老师互动，对大家的学习情况反馈相当滞后。

业内人士表示，以录播代替直播课程，同一个授课视频多个班级重复利用，这对于在线教育公司来说，可以减少大量成本，但却侵害了高价购买直播课的学员权益。

最糟心的还是“网贷事件”——学员反馈，在大学期间，体验过课程，客服诱导其下载分期乐，被骗金额达4000多元。“先是用‘免费公开课’诱导大家去听课，然后开始卖课，诱导(学员)办理贷款去买课。”据悉，潭州教育招生营销人员为了提高课程销售成功率，不但鼓励学生开通网络贷款分期产品，还声称“可以免除利息”。

部分学员后期察觉到受骗，发现“货不对板”，或课程不符合自己期望时，却面临着退款难的困境，还需要不断支付学费的分期贷款。想要联系客服退款，但受到工作人员的威逼利诱。

在线培训机构，由于学员的学习周期更短，获取新用户的成本也更高，企业相对更为“急功近利”，企业以流量思维来收割年轻人，总想着一次性尽可能的榨取学员价值，违背了教育初心。